プランニングから設計、施工、アフターメンテナンスまで、メープルホームズの住まいづくりに必要なすべてのフェーズできめ細かいサポートを提供しています。
お客様に感動いただける輸入住宅のご提供には、デザイン様式や住まいづくりに対してそれぞれの感性や個性、第一線での経験で培ってきた確かなポリシーを持つコーディネートが不可欠です。経験豊富でハイセンスなメープルホームズの建築家やコーディネーターが、加盟店のお客様の住まいづくりへの想いや夢、こだわりをサポートいたします。
メープルホームズの事業母体である株式会社サンタ通商は、輸入建材商社として34年に渡り海外の建材メーカーとの厚い信頼関係を築き上げています。毎週専用コンテナで建材を輸入すると同時に国内倉庫に適正な在庫を保管し、加盟店様への安心供給を実現。工程に合わせた納品体制を確立し、加盟店様はコンテナ単位で輸入する必要はありません。
技術は日々進歩を重ねています。それは建築分野も同じです。気密・断熱や空気循環システムはもちろんサッシやドア、キッチン、塗料や工法まで日々進歩を重ねています。メープルホームズは、海外の取引先との密接な連携をもとに最新の技術情報を収集。施工を担う加盟店様に随時提供しています。
輸入住宅の建築に不慣れな新規の加盟店様に対しては、オープン前に新規加盟研修を実施しています。また、オープン後も、随時技術セミナーや会議(全体会議、エリア会議)を年複数回開催。最新技術の導入とメープルホームズグループ全体のスキルアップを図っています。最近では、施工物件をより美しく撮影する「デジカメ研修」やお客様に“心”で接する「ホスピタリティ研修」なども開催しています。
「輸入建材は完成後のメンテナンスが難しいと聞くけれど?」「必要な建材の調達に時間が掛かるのでは?」という声が聞かれます。メープルホームズでは、国内倉庫に緊急性の高いメンテナンス用の建材を確保しており、お施主様にも安心してお住まいいただけます。また特殊な建材は、シアトルや中国の現地事務所を通じて迅速に手配いたします。